Jaké jsou rozdíly mezi odpovědností za vady díla a zárukou za jakost díla?

Zakázky v režimu smlouvy o dílo představují velkou část podnikatelské aktivity v ČR. Pokud podnikatel provádí dílo, existuje možnost, že dílo bude dodáno vadně, nebo že po čase nebude schopné sloužit svému účelu.

Co například, pokud si pořídím coby provozovatel kina zatemňovací rolety, které však po dvou letech přestanou těsnit, čímž do kinosálu začne pronikat světlo?

Klíčem k pochopení právního režimu odstraňování nedostatků díla je rozlišování mezi zákonnou odpovědností za vady a tzv. záručními vadami.

Nejčastěji zmiňovaným rozdílem je, že odpovědnost za vady díla plyne ze zákona, zatímco záruka za jakost vzniká prohlášením podnikatele. Rozdílů je však celá řada.

Základním rozdílem je, že odpovědnost za vady řeší primárně dodání vadného díla. Dílo je vadné, pokud neodpovídá smlouvě. Tím pádem bude dílo vadné, pokud nesplňuje požadavky stanovené ve smlouvě (např. požadované technické parametry), případně pokud nemá vlastnosti obvyklé. Pokud neexistuje bližší specifikace, dílo by mělo být v jakosti a provedení pro účel smlouvy (či pro účel obvyklý). V případě zatemňovacích rolet by bylo vadným dílem, pokud by rolety propouštěly světlo, ať to bude špatným materiálem či např. nesprávným provedením (např. rolety nebudou utěsněny k okrajům oken).

Záruka za jakost naopak představuje pojistku proti ztrátě určitých vlastností díla během záruční doby. Odlišnost od režimu vad spočívá v tom, že dílo může mít při dodání požadavky stanovené ve smlouvě neboli nebýt vadné, ale přesto s časovým odstupem ztratit vlastnosti, pro které bylo zakoupeno. Proto není přesné označovat ztrátu těchto vlastností jako vady, přestože tak laická i odborná veřejnost často činí a směšuje tím odpovědnost za vady se zárukou za jakost. V praxi bude rozhodující konkrétní znění prohlášení záruky za jakost. Prohlášení bude většinou obsahovat pojmy jako způsobilost k řádnému užívání (pro obvyklý účel), uchování funkce (funkčnosti) a výkonnosti díla. Záruka za jakost se může týkat i zachování estetických vlastnosti díla. Pro předejití sporům doporučujeme co nejpodrobnější vymezení záruky za jakost. Pokud se vrátíme k příkladu zatemňovacích rolet, pouhá změna jejich vzhledu (např. žloutnutí či jiná změna barvy) by neznamenala nutně i ztrátu způsobilosti k řádnému užívání. Na druhou stranu prosvítání rolet v důsledku vyblednutí látky by spadalo pod záruku za jakost.

Proto dodavatelům a odběratelům děl doporučujeme věnovat zvýšenou pozornost znění záruky za jakost ve smlouvě. Klíčové pro dodavatele díla je ověřit si, zda uvedené ujednání smlouvy pokrývá vlastnosti, jejichž zachování jste ochotni a schopni zajistit v záruční době. Pro odběratele děl je naopak nezbytné ověřit si, jestli záruka za jakost obsahuje všechny vlastnosti, které chtějí, aby si dílo zachovalo do konce záruční doby.